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　　電気について
◆電話あるいはインターネットにて 　各小売電気事業者でお手続きください。 　お客さま番号または供給地点特定番号が 　分かればスムーズにお手続き可能です。 ◆お部屋の電気は使用開始手続き後、 　各ブレーカーのスイッチをすべて上に 　押し上げることでご使用になれます。 ◆エアコン専用回路 　（専用回路がないマンションもございます）については、 　一般的に単相100 ボルトに設定されています。 　この専用回路を単相200 ボルトに変更を希望される場合は 　事前に貸主あるいは管理会社にご連絡ください。 　変更された場合は、退去時に単相100 ボルトに戻していただく 　必要がございます。 　エアコン取り外し時に必ず電気工事士に単相100 ボルトに戻す 　ようにご依頼ください。 　もし単相200 ボルトのままであれば、退去立会時に電圧変更工事の 　費用を請求させていただきます。 ※契約日以降の電気の料金(基本料金を含みます)は、 　ご入居の事実に関係なく、お客様の負担となりますので、 　予めご了承ください。 　ご入居が遅れる場合は、最寄りの各小売電気事業者へ 　ご相談ください。
　　ガスについて
◆ガスの開栓は、入居される2-3日前には 　電話あるいはインターネットにて各ガス小売事業者に開栓申し込み 　を行ってください。 　お客さま番号または供給地点特定番号が分かればスムーズに 　お手続き可能です。 　ガスの開栓は各ガス小売事業者の方と立会いとなり、 　各ガス小売事業者の方がお使いのガス器具等を調整したうえで 　開栓を行います。 　ご利用になるガスコンロ等があれば事前にご準備ください。 　開栓時には、認印が心要ですのでご用意ください。 　ガスの開栓は、お客様ご自身で勝手に行うことはできません。
　　水道について
◆水道を使用する前に、各自治体の水道局に電話にて 　使用開始のお手続きを行ってください。 　一部の自治体ではインターネットからの手続きも可能です。 　貸主又は管理会社検針の場合は手続き不要です。 　不明な場合は管理会社までお問合せください。 ※一部の水道局では水道メーターを取り外している場合等もあり、 　すぐに使えないこともございます。 ◆蛇口をひねっても水が出ない場合は、水道メーターの元栓を 　「開」の方向に回してください。 　元栓の位置がわからない場合は管理会社までお問合せください。 ※開栓直後は若干濁りが生じる場合がございます。 　その際はしばらく水を流してからご使用ください。 ◆料金・支払方法はマンション、自治体により異なります。 ※契約日以降の水道の料金(基本料金を含みます)は、 　ご入居の事実に関係なく、お客様の負担となりますので、 　予めご了承ください。 　ご入居が遅れる場合は、最寄りの水道局へご相談ください。
　　電話について
◆お引越しに伴う電話のお手続きは、 　電話会社の受付窓口へ連絡して行います。 　受付窓口は、「利用停止」の場合、これまで住んでいた 　場所（地域）に回線を提供している電話会社です。 　「利用開始」の場合は、これから住む場所（地域）に 　回線を提供している電話会社です。 　受付窓口への連絡は、1.直接電話する方法、2.電話会社の 　ホームページに用意されている申込みフォーマットの 　必要事項を入力して行う方法があります。 　ここでは、NTTの場合を例に電話の手続きについて 　詳しく説明します。 ●電話会社の確認と「利用停止」・「利用開始」の手続き時期 　インターネットや毎月郵送されてくる 　「通話明細内訳（加入電話）」等から、「引越前」と「引越先」が 　NTT東日本か、NTT西日本かを確認しましょう。 　同じNTTであれば、「利用停止」と「利用開始」の手続きを 　同時にすることができます。 　「引越先」のNTTが異なる場合は、別々の電話会社の 　受付窓口（電話・インターネット）で「利用停止」と 　「利用開始」のお手続きをします。 　電話のお手続きは、引越日の2週間前までには連絡しましょう。 　ただし、インターネットサービス等も合わせて利用している 　場合や引越シーズンは、できるだけ早く、最低でも引越日の 　3週間程前までに申込むと良いでしょう。 　電話工事は予約制のため、早めに申込みをすると、 　都合の良い日を予約できる可能性が高くなります。 ●手続き前の準備 　電話番号、契約者氏名、電話の設置場所（現在の住所と新住所）、 　工事の希望日、建物の種類（戸建て・集合住宅）、 　支払い方法等の情報を伝える必要があるため、 　「料金お支払情報」等を手元に用意して、 　工事の希望日（電話の取外し・取付け希望日）をあらかじめ 　決めてから連絡しましょう。 ●手続き方法 　NTTの場合（1）電話、（2）インターネットの2通りあります。 　手続きが完了すると、後日、工事日等について 　担当者から連絡があります。 ＜電話（固定電話）による手続き＞ 　NTT東日本、西日本ともに、局番なしの「116」番へかけます。 　この際、「インターネット接続サービス」も利用している場合は、 　その旨を伝えると一度に変更手続きができます。 　116番の受付時間は、午前9時から午後5時となっており、 　年末年始を除き、土曜・日曜・祝日でも対応してもらえます。 　また、携帯電話やPHS、NTT以外の固定電話から 　手続きを行う場合は、NTT東日本は「0120-116-000」、 　NTT西日本は「0800-2000116」にかけます。 　なお、NTT以外の電話サービスを利用している場合は、 　利用している会社のホームページ等から窓口を確認し、 　手続きを行いましょう。 ＜インターネットによる手続き＞ 　NTTで行う場合、「引越先」のエリアによって窓口が変わります。 　電話による手続きと同様、NTT以外の電話サービスを 　利用している場合は、利用している会社のホームページや電話、 　各営業所の窓口等から手続きを行います。 ●電話の「利用停止」と「利用開始」 　電話の「利用停止」は、手続きした希望日に停止しますが、 　状況によって電話線等の撤去工事が必要となる場合は、 　電話会社の担当者が来て、電話工事が完了した時点で 　使用できなくなります。 　また、訪問が必要な電話工事の場合は立会いが必要になります。 　「利用開始」の際は、予約した工事日時に工事担当者が来て、 　モジュラージャック（お部屋の電話線差込口）までの 　通話試験等を行うため、工事日までに電話機等の通信機器を 　準備しておきましょう。 　立会い時間は、電話設備の状況等によって異なりますが、 　概ね30分から1時間30分程度です。 　電話の設置工事が完了すると、使用可能となります。 　なお、電話の取外し日から1 ヵ月以内に電話を取付ける 　必要があり、取外しの日から1 ヵ月以内に連絡が取れず、 　取付け工事ができないと「利用休止」になる場合があるので 　注意が必要です。 ●引越日までの電話料金と支払い方法 　月初め（1日）以外の日に手続きを行なった場合、 　日割り計算となります。 ●引越後の電話料金と支払い方法 　電話料金の支払い方法には、「（1）口座振替」、 　「（2）クレジットカード」、「（3）請求書（払込票）」等があります。 　NTTの場合、同じ供給エリア内であれば、電話番号の変更の 　有無にかかわらず、口座振替やクレジットカード支払いを 　継続することができるため、手続き時に伝えておきましょう。 　なお、別のエリアからのお引越しや他社サービスからNTTへ 　変更する場合は、改めて口座振替やクレジットカード支払いの 　申込みが必要となります。 ●電話の移転工事費用 　工事内容等により異なりますが、電話の移転工事費として、 　概ね2,000 ? 10,300円（税別）程度必要になります。 　複数の配線工事を行う場合等は、別途工事料が必要です。 　工事料金の請求は、基本的に電話料金の請求書に含めて 　請求されるため、工事当日に現金を準備する必要はありません。 ◆インターネットやファックスなど同じ回線・プロバイダを 　引き続き使う場合は、新たに契約をする必要はございませんが、 　切り替え作業が必要になります。また、手続きをしなければ 　インターネットが使えなくなります。 　方法は各社によって異なりますので、ホームページ等で 　確認しておきましょう。 ◆インターネットを利用する環境がはじめから用意されている 　マンションも多くなってきましたが、導入されていない 　マンションでのインターネット導入希望の方は、 　管理会社へご確認ください。
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