生和の住まいのガイドブック

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		電気について

	◆停電した場合は、　まずどこが停電なのか確認してから対処してください。　1）地域・地区全体の時は、　　各小売電気事業者が対応・対処します。　2）マンション１棟の停電の時は、　　管理会社または各小売電気事業者へ　　連絡してください。　3）住戸内停電の場合は、　　お部屋の分電盤を点検して復旧してください。 ◆住戸内停電の復旧方法　1.すべてのブレーカーを下ろして「切」にしてください。　?アンペアブレーカーを　　上げて「入」にして　　ください。　?漏電ブレーカーを上げて　　「入」にしてください。　?配線用ブレーカーを　　ひとつずつ順番に上げて　　「入」にしてください。　　再び切れたら、その配線　　系統の電気器具の使いすぎと思われます。　　使用中の器具を減らして、再度、上げて「入」にしてください。　?漏電ブレーカーが再度切れたら、その配線系統で、　　漏電・ショート（器具含む）しているものと思われます。　?漏電している系統の配線用ブレーカーだけを「切」にして、　　漏電ブレーカーを「入」にして復旧してください。 ※年に1 ? 2回は、漏電ブレーカーについているテストボタンを　押して、正しく作動するか点検をしてください。 ◆コンセントは濡れた手で触ると大変危険です。　感電事故に気を付けてください。 ◆洗濯機、電子レンジ、エアコン、冷蔵庫等　アース線の付いている製品は感電防止および漏電防止のために　アース端子に必ず接続してください。 ◆浴室（洗面所）とトイレの換気を１台の換気扇で行っている　マンションもあります。 ◆天井に照明器具を設置する場合、　重い器具（5kg ?）は、　天井の引っ掛けハンガーを　使用してください。　10kgを超える器具は、　電気工事店に相談してください。 ◆当初から設置している電球（トイレ・浴室・玄関・台所手元灯等）　については、消耗品ですので入居後3 ヶ月以上による球切れは、　お客様の負担にて交換してください。


		ガスについて

	ガスは、取り扱いを誤ると大変危険です。充分に注意してください。 ◆ガスが使用できなくなった時　ガスコンロやお風呂等、複数のガス機器を点火してみましょう。　ひとつのガス機器だけが使用できない場合は、ガス機器が故障　している可能性が高いため、ガス機器のメーカー等にお問合せ　ください。　複数のガス機器が使用できない場合は、地震やガス漏れ時に　ガスの供給を止める安全装置が作動し、ガスが遮断されている　可能性があります。　その場合は、ガスメーターにあるランプが点滅しているかどうか　を確認してください。点滅している場合はガスメーターでガスが　遮断されているため、各ガス小売事業者のホームページ等から　復帰操作の方法を確認して、復帰させます。　ガスメーターが点滅しておらず、ガスが使用できない場合は、　各ガス小売事業者まで連絡しましょう。 ◆ガス給湯器の凍結防止対策について　給湯器は、内部に水を通す管があり、この管に通っている水を　炎で温めてお湯にして、必要な場所に給水しています。　蛇口を止めても、給湯器内部や配管の中には水が残ります。　寒い地域では、冬の夜間に、この給湯器の内部や配管の中に　残った水が凍りついてしまうことがあり、給湯器自体が使用　できなくなります。　また、水は凍結すると体積が増え、水道管や給湯器内部の配管が　壊れる可能性もでてきます。　そのため、夜間の気温が0度を下回るような時には、凍結に注意　しなくてはなりません。 ◆給湯器の凍結防止対策・電源プラグを抜かない　最近の給湯器は、凍結防止にヒーターや循環ポンプ等を使って　います。そのため、冬に長期間留守にする場合は、必ず電源プラグ　をさしたままにし、ブレーカーを下げないでください。　電源プラグを抜いてしまうと、凍結防止装置まで　作動しなくなります。・運転スイッチを切り、水を細く出しっぱなしにする　水は流れていると凍結しにくいです（同じ気温のときに　池の水は凍結するのに、川の水が凍結しないのと同じ）。　ですので、夜間に運転スイッチを切り、お風呂の浴槽内で　水を細く出しっぱなしにしておいてください　（お風呂の栓を抜いておく）。　目安は、ぽたぽたとしたたり落ちるよりも少し多い程度で、　細い流れとなって水が蛇口から落ち続けるくらいにすれば、　大丈夫です。・給湯器が凍結してしまったら　自然解凍をお待ちいただくしかありません。・水道管が破裂してしまったら　凍った水が原因で水道管が破裂すると、水が止まらなくなります。　その場合は、水道の元栓を閉めて、すぐに管理会社まで　ご連絡ください。


		給排水について

	快適な生活を送る上で欠かせないのが給水設備・機器ですが、突然故障することもあり、周りの住居を巻き込んだトラブルになりかねませんので、注意が必要です。 ≪給水設備・機器の水つまりトラブルと対処法≫ ◆浴室の排水詰まり　髪の毛や湯垢等が原因となり、排水管の詰まりを引き起こします。　お風呂はどうしても体を洗う場所ですので、こうした異物と　無縁ではいられません。　排水の流れが悪いと感じたら、まずは排水溝の掃除をします。　パイプ洗浄剤を使う場合は、髪の毛を溶かす成分が含まれた　ものを選びましょう。　それでも改善されない場合は、パイプクリーナーを使って　みましょう。 ◆洗面台の詰まり　洗面台では髪を洗ったり、歯磨きをしたりしますが、　髪の毛は水に溶けないので詰まりの大きな原因になりますし、　歯磨き粉が空気に触れると水に溶けにくい物質になります。　これらが排水溝に流れ込んでしまうことで、　詰まりを引き起こしてしまいます。　　洗面台の排水溝は細いため、ブラシを入れて掃除することは　困難です。排水の流れが悪いと思ったときは、まず、　パイプ洗浄剤等を試して、それでも流れが良くならないときは、　パイプクリーナーで洗浄しましょう。 ◆キッチンの排水管の詰まり　キッチンでの排水管の詰まりの多くは、異物が詰まってしまう　ことで発生します。　食事をしたあとのカスやゴミ、食用油をシンクに流してしまう　こと等で排水管の水の流れを阻害してしまいます。　排水の流れが悪いなと思ったときは、シンクのすぐ下にある　排水トラップや、そこにつながる排水ホースをブラシ等で　掃除してみましょう。　その後、家庭用のパイプ洗浄剤を使用して水を勢いよく流します。　それでも、流れが改善されない場合は、高圧洗浄機に装着する　パイプクリーナーで洗浄するのもひとつの手です。 ◆洗濯機の排水管の詰まり　"洗濯機の排水管がどこに設置されているのか" 　"洗濯機置き場は屋内か屋外か" 　等、利用状況によって排水管が詰まる頻度が変わります。　衣服の汚れや繊維の蓄積等が詰まりの大きな要因となりますが、　最も大変なのはベランダで洗濯機を利用している場合です。　排水溝が野外に設置されているので、風等で運ばれてきた　ゴミ等が溜まってしまう場合があります。 ◆トイレの排水管の詰まり　トイレが詰まる原因は、本来流してはダメな異物を　流してしまうケースが最も多いです。　トイレに流せないものは絶対に流さないください。　ひょっとしてこのまま流れるかな・・・と思ってレバーを　捻ったばかりに、汚水が逆流して部屋中が汚水まみれに　なってしまった悲惨なケースもあります。　また、「異物を流していないのに詰まってしまった！」　というケースで多いのは、節水目的でトイレタンク内に　ペットボトル等を入れている場合です。　トイレタンクに溜める水を減らすことで節水になるという　裏技ですが、これはトイレに流す水量を減らしてしまう　ということです。水量が少ないと、便器内からは汚物が　流れたように見えますが、途中で止まってしまい汚水管まで　しっかり流れていないことがあります。　水の勢いが足りないために途中まで流れた汚物がそこに　溜まってしまい、詰まることがあります。 ◆ウォーターハンマー現象について　特にシングルレバー、シャワー、洗濯機用「全自動洗濯機仕様」　の水洗から、ドーンという衝撃音が発生する場合があります。　これは蛇口を急激に閉めるなど、水圧の急激な変化で発生します。　この現象は故障ではありませんが、繰り返し発生させると　接合部分が緩んで漏水を引き起こす可能性がありますので、　レバーは全開にせず、ゆっくりと開閉するように取扱に　注意してください。 ◆ストレーナーについて　台所、洗面化粧台、浴室給水栓、　トイレの給水管には、ストレーナー　が付いています。　ストレーナーとは、金網状の　フィルターでゴミを取り除く　役目を果たしています。　吐水口キャップは簡単に外れます　ので、ストレーナーを取り出し　こまめに清掃してください。 ◆蛇口のパッキン交換について　蛇口を閉めても水が漏れるときは、　パッキンを取り替えてください。　ハンドル部からの水漏れは　グランドパッキンが原因です。　お客様自身で簡単に交換できます。 ※お湯・水の2栓式の混合水栓には　「節水式」コマパッキンを　使用しないでください。　異常振動を起こす場合があります　（元栓を閉めてから行ってください）。　パッキンは消耗品ですので、　入居後3 ヶ月経過以降は、　お客様の負担となります（有償） ◆シングルレバー水洗について　シングルレバー水洗の不具合は、カートリッジそのものの　交換となります。　カートリッジについても消耗品ですので、入居後3 ヶ月経過以降は、　お客様の負担となります（有償）。「排水口」や「排水管」とは「水」を流すためのものであって、ゴミや要らないモノを流すようには作られていません。水に溶けないものを流してしまった時点で「問題が発生した」と考えてください。


		テレビについて

	接続してみたものの、テレビが映らないという事態が発生することがあります。状況により原因は様々ですが、ほとんどの場合は配線の接続ミスや、設定ミス等が考えられるようです。 AV機器の接続は複雑になりやすいので、思うように接続できないというケースも珍しくありません。ここでは、テレビが見られないという状況に対処するために、その原因と対策について紹介していきます。 ◆設定状況を確認する＜確認する項目＞・B-CASカードが挿入されているか？　挿入されていないテレビでは、エラーとなり視聴できません。・テレビの電源が入るか確認する　電源が入らなくなったら、落雷等により故障している　ケースが考えられます。・テレビのチャンネル設定ができているか？　リモコンからメニュー画面を開いて設定できます。・お引越し等により、旧住所の設定になっていないか？　住所の設定状況により、電波の受信状況が悪くなっている　場合があるので、正しい住所に設定し直す必要があります。・配線状況を確認する　設定に問題がない場合は、配線状況を確認しましょう。　いつも見られていたのに突然見られなくなった場合は、　配線が抜けてしまったか断線している可能性もあるので、　一度すべての配線を差し込み直してみると良いです。＜よくある状況＞・アンテナプラグ等が抜け落ちている・ブースターの電源が落ちている　電源が落ちているとすべてのテレビが映らなくなります。　配線状態は良いのに、映ったり映らなくなったりする場合は　断線している可能性があるので、どこで断線しているかを　確認して交換しましょう。上記確認を行ってもテレビがつかない場合は、管理会社へご連絡ください。 ◆ＣＳ放送アンテナの設置について　ＣＳ放送アンテナ設置を禁止しているマンションもありますので、　勝手に設置せず、まず管理者に相談してから設置してください。　また、ベランダに設置することが多いようですが、　設置については、落下しないよう充分注意して設置してください。　落ちた場合、大事故につながる危険があります。 ◆ケーブルテレビについて　マンションによっては、全体でケーブルテレビに　加入していることがあります。　このような場合は、テレビ・ビデオのチャンネル設定を　新たに行わなければならないことがあります。

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